Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Lazashop

Chez Lazashop (www.lazashop.ca), nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

1. Informations collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à votre expérience d’achat et au bon fonctionnement de notre site, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Informations de paiement (via des passerelles sécurisées)
• Historique de vos commandes et préférences

2. Utilisation de vos données

Les données collectées sont utilisées dans les objectifs suivants :

• Traitement et expédition de vos commandes
• Communication avec vous (confirmation, suivi, promotions)
• Amélioration de votre expérience client et personnalisation de nos offres
• Respect des obligations légales et fiscales

3. Sécurité des données

Vos données sont protégées grâce à des systèmes de sécurité conformes aux normes du secteur. L’accès à ces données est limité uniquement aux employés ou partenaires autorisés (ex : transporteurs) dans le cadre de la gestion de votre commande.

4. Partage des données

Lazashop ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles à des tiers non autorisés. Seuls les prestataires nécessaires à l’exécution de nos services (livraison, passerelle de paiement, etc.) peuvent y avoir accès dans un cadre strictement encadré.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Faciliter votre navigation
• Analyser la fréquentation du site
• Améliorer nos performances

Vous pouvez à tout moment configurer ou refuser l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément à la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE), vous avez le droit :

• D’accéder à vos données
• De demander leur modification ou suppression
• De retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lazashop.ca

7. Modifications

Lazashop se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et entreront en vigueur immédiatement.

Dernière mise à jour : Avril 2025